TOP弁護士紹介岩﨑 孝太郎

岩﨑 孝太郎 弁護士

文の風東京法律事務所
Kotaro Iwasaki
不動産トラブル/不当クレーム・カスハラ対応

業務で心がけていること

想定し得る見通し・全体像を伝え、依頼者に最善の選択をしていただけるよう、分かりやすい説明に努めています。

資格/登録

2009年弁護士登録(東京弁護士会)

言語

日本語

学歴

2006年 東京大学教育学部卒業

2008年 東京都立大学東京法科大学院卒業

経歴

弁護士登録後、2014年に独立。

2024年文の風東京法律事務所を開設。

講演

「個人情報流出に伴う反社会的勢力への対応について」(2015年特暴協研修会)

「ネットを利用した反社勢力の巧妙かつ執拗な要求から会社を守るには」(2017年特暴協研修会)

論文・著書

『同族会社・中小企業のための会社経営をめぐる実務一切』(自由国民社 共著)

『民事介入暴力対策マニュアル 第5版』(ぎょうせい 共著)

『裁判例の要点からつかむ解雇事件の訴訟実務』(第一法規 共著)

実績

街宣車やユニオンの抗議活動に対する法的対応だけでなく、現在は弁護士業務妨害対策特別委員会にて、弁護士のカスハラ被害に対する相談や支援にも取り組んでいます。

趣味・人となり

平日はボクシングジムに通い、週末は子育てに奮闘しています。

電話番号

03-3524-7281

メールアドレス

office@fumikaze.com

事務所サイト

事務所住所

東京都文京区後楽2-3-11 ニューグローリビル3階

執筆Q&A

クレームとカスハラの境目がわかりません。
当社のコールセンターでは、顧客からクレームを受けることが度々あります。顧客の要求等が度を超えている場合は「カスタマーハラスメント」として扱った方が良いと聞くのですが、クレームとカスハラの違いについて、明確な判断基準などはあるのでしょうか。